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信用管理制度

来源:http://www.china-shovel.com/news465407.html │ 发表时间:2020-9-17 14:10:00 

唐山市燕南制锹有限公司

信用管理制度
文件编号:YN/GL08-2019 
  版本号:第A版 

1、目的:
为规范企业的信用管理工作,提高本企业信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进企业的健康发展,特制定本管理制度
2、范围:
本制度适用于本企业各部门及员工。
3、职责:
3.1、综合办负责建立企业内部信用教育计划,并进行相关培训。
3.2、企业各部门负责信用管理制度的制定及落实。
4、企业信用内容:
4.1、对本企业员工进行信用的宣贯教育,全体员工有较高的信用意识和职业道德,相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制作用,有效监控经营活动的全过程,较好地规避信用风险;
4.2、重视企业信誉,无出租、出错、转让营业执照和企业资质证书的行为,不与明知资信不良的企业合作;
4.3、企业法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好,能够树立以人为本的人性化经营理念;
4.4、采购部和销售部在订立原辅料和营销合同时,合同内容要符合法律法规的规定,做到平等互利;
4.4、进一步完善营销、产品售后服务措施,建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺,维护消费者合法权益。
4.5、企业重视产品、服务质量,力争质量信用良好,在本企业生产销售的产品,严格遵守国家标准、行业标准,有严格、规范的质量管理制度,有标准、实用的质量检测手段,保证产品质量稳定,能够达到质量标准。
4.6、严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全,不雇佣未成年人从事劳务,确保无重大安全责任事故发生;积极改善提高员工居住和生活条件;?
4.7、企业所售产品无侵权,无假冒、伪劣、禁售商品,做到计量准确,符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求;
4.8、严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算准确,不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。
5、实施:
5.1、综合办负责建立企业内部信用教育计划,每年至少对企业员工开展一次信用教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求。使员工能够认知“信用经营”应遵守的规则,培养员工信用意识。
5.2、企业及各部门做好信用制度的制定和落实,部门负责人不定期召开分析会,结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论,并做好相关记录。

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